Última atualização: 23/06/2026
Esta Política de Privacidade descreve como a empresa 47.156.157 Alex Maiolino Kalawatis, inscrita no CNPJ sob o nº 47.156.157/0001-74, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no contexto de seus serviços, sistemas e integrações digitais.
1. Dados que podemos coletar
Podemos coletar dados fornecidos diretamente pelo usuário ou por empresas contratantes, incluindo nome, telefone, e-mail, informações de atendimento, mensagens enviadas e recebidas, dados de agendamento, identificadores técnicos, registros de acesso e demais informações necessárias para execução dos serviços.
2. Como utilizamos os dados
Os dados são utilizados para prestação dos serviços contratados, atendimento ao usuário, envio de comunicações transacionais, notificações, confirmação de informações, suporte operacional, registro de interações, segurança, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços.
3. Uso de integrações com WhatsApp e Meta
Quando aplicável, utilizamos integrações com a plataforma Meta/WhatsApp Business API para envio de mensagens transacionais, notificações e comunicações relacionadas aos serviços prestados.
As mensagens são enviadas apenas para finalidades relacionadas ao serviço, conforme autorização, contratação ou relação existente entre o usuário e a empresa responsável pelo atendimento.
4. Compartilhamento de dados
Os dados podem ser compartilhados com fornecedores e plataformas necessários para a operação dos serviços, como provedores de hospedagem, bancos de dados, ferramentas de comunicação, sistemas internos e plataformas de mensageria, incluindo Meta/WhatsApp, quando necessário.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação, perda ou destruição indevida.
6. Direitos do titular
O titular dos dados pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, correção, atualização ou exclusão, conforme aplicável pela legislação vigente.
7. Exclusão de dados do usuário
Para solicitar a exclusão de dados pessoais vinculados aos serviços, envie um e-mail para alexmkalawatis@gmail.com com o assunto "Solicitação de exclusão de dados".
No pedido, informe os dados necessários para localização do cadastro, como nome, e-mail e telefone utilizado, especialmente o número de WhatsApp quando a solicitação estiver relacionada a mensagens enviadas por essa plataforma.
8. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Empresa: 47.156.157 Alex Maiolino Kalawatis
CNPJ: 47.156.157/0001-74
E-mail: alexmkalawatis@gmail.com
Telefone: +55 (24) 3342-3753